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Q11:「商品沒有出貨可以加購 / 更改嗎?」

當商品尚未寄出時,你可以加購 / 更改其他商品,但你的出貨日期會重新計算追加,所屬的優惠也以當日優惠為主,若你同意可以聯繫客服你需要加購 /...

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Q10:「重開統編發票問題?」

當商品寄出時,將依選擇開立的發票方式提供,發票一經開立將無法變更,所以無法再補開統編發票。...

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Q9:「統編發票問題?」

我們提供電子發票,所以也提供統編輸入,若有統編需求請於訂單下訂時備註處理。...

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Q8:「請問運費如何計算?」

homer網站單筆購物滿860元,即享有免運費優惠。純商品金額購物未滿860元(859元以下),單筆訂單將酌收70元(超商取貨付款物流費);...

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Q7:「訂購商品後,需幾天的時間才能收到商品呢?」

1. 訂單確認後,將於7個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。   小提醒~完成下單後,請您留意訂單狀態通...

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Q6:「訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量,或是合併訂單免運費呢?」

1. 訂單成立後,如欲修改訂單請直接至「訂單查詢」取消訂單,再重新下單即可。   提醒您,若您取消訂單後重新訂購,其商品...

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Q5:「如何查詢目前訂單的處理情況?」

有兩種情況:1. 已是會員,請登入後至「會員中心」,點選「訂單查詢」,即可查詢訂單的處理狀態。2. 不是會員但購買了商品,請至結帳時所填寫的...

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Q4:「目前有哪些付款及配送方式?」

提供付款方式有三種:1.「超商取貨付款」,提供取貨付款的超商通路包括:7-11、全家。2.「信用卡」付款,提供取貨方式包括:超商7-11、全...

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Q3:「該如何修改個人資料及密碼?」

1. 請登入後至「會員中心」>「個人資訊」即可修改。   小提醒~記得填上E-mail喔! 更新密碼等等都會用到!...

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Q2:「忘記密碼怎麼辦?」

1. 若您忘記密碼,請點選「登入」後,點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件,系統會自動將新密碼通知寄至您設定的Email信箱中,再請您收取...